ALGEMENE VOORWAARDEN 

 REGISTRATIE NIEUWE KLANTEN:

Nieuwe klanten dienen een account aan te maken alvorens een bestelling te plaatsen. U kunt een account aanmaken door op "account" te klicken in het menu. Uw gebruikersnaam is uw email adres en uw wachtwoord bepaald u zelf. 

BESTELLEN:

Bestellingen kunnen alleen geplaatst worden via deze site. Het is niet mogelijk goederen zelf op te halen of van te voren te bekijken. 

WIJZE VAN BESTELLEN:

Bestellingen kunt u plaatsen middels ons bestelformulier. Met uw persoonlijke wachtwoord heeft u toegang tot al onze prijzen en aanbiedingen. Als uw bestelling is afgerond ontvangt u per e-mail de bevestiging en factuur van ons. Als uw betaling bij ons binnen is dan zullen wij de goederen binnen drie werkdagen aan u uitleveren.

LEVEREN:

Goederen zullen worden uitgeleverd binnen drie werkdagen. De goederen worden geleverd op vooraf ingevoerd adres door de klant en verzorgd door TNT. steffy.nl is niet verantwoordelijk voor het zoekraken of beschadigen van goederen. Tegen meerprijs kunnen de goederen verzekerd worden verzonden. (neem voor tarieven even contact op).

VERZENDKOSTEN:
wij hanteren de tarieven van TNT

 BETALEN

Betaling van goederen geschied vooraf. 
steffy.nl hanteerd een betalingstermijn van 7 dagen, tenzij anders overeen gekomen  Wordt er verzuimd te betalen binnen 7 dagen, dan plaatsen wij het produkt terug in de winkel

 RETOURBELEID:

gekochte artikelen kunnen binnen een termijn van 7 dagen geretourneerd worden
neem voordat u een artikel reourneerd eerst contact met ons op.  binnen 24 uur krijgt u antwoord op uw mail
artikelen dienen onbeschadigd en in de originele verpakking/doos te worden geretourneerd
de koper in verantwoordelijk voor de verzendkosten en verzending
nadat wij het artikel hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag ( exclusief verzendkosten) binnen 3 werkdagen op uw rekening overgeschreven